Гибридная работа действительно эффективна (согласно новому исследованию)

Гибридный формат работы стал уже не просто трендом, а конкурентным преимуществом и инструментом привлечения кадров. Однако большинство руководителей считают, что частично удаленная занятость скажется на результатах работы сотрудников. В статье делимся экспертным мнением ученого-когнитивиста о новом исследовании, опубликованном в журнале Nature, в котором изучается производительность и счастье на рабочем месте у работников-гибридов.

На протяжении последних 100 лет большинство "белых воротничков" выходили из дома рано утром, проводили в офисе восемь с лишним часов, а затем возвращались домой. Поездки на работу и обратно воспринимались как досадное, но необходимое зло.

Затем наступил COVID-19, и мир изменился. Внезапно многие работники перешли на работу из дома. Никаких поездок на работу и более свободный дресс-код. Когда мир снова начал открываться, компании стали применять различные правила работы: некоторые предприятия сохраняют полностью удаленную работу, другие переходят на гибридный график с обязательным присутствием в офисе, а все больше компаний просят своих сотрудников вернуться в офис на полный рабочий день.

Мнения об эффективности различных графиков работы расходятся, но большинство из них основаны на домыслах и надеждах. Однако в июне 2024 года в журнале Nature была опубликована интересная работа Николаса Блума, Руобина Хана и Джеймса Лианга.

Производительность, счастье и возможность продвижения по службе

Они работали с китайской технологической компанией, чтобы случайным образом распределить более 1600 высокообразованных сотрудников либо на полный рабочий день из офиса, либо на гибридный график: три дня в офисе и два дня из дома.

Возможно, неудивительно, что люди, работавшие по гибридному графику, были более счастливы, чем те, кому приходилось приходить в офис на полный рабочий день. Кроме того, среди людей с гибридным графиком было меньше текучести кадров, чем среди тех, кто работал полный рабочий день. Эти результаты оказались значительнее для людей с длительными поездками (более 90 минут в каждую сторону), чем для людей с короткими поездками.

Исследователи также отслеживали производительность и продвижение по службе этих сотрудников. Судя по регулярным оценкам работы, сотрудники были одинаково продуктивны, независимо от того, работали ли они в офисе полный рабочий день или имели смешанный график. Кроме того, в течение двух лет график работы не влиял на вероятность повышения по службе.

Как исследование повлияло на мнение руководителей о гибридной работе

И последний интересный момент: до начала исследования руководители гораздо меньше поддерживали гибридный график работы, чем сотрудники. Однако после шести месяцев работы в режиме гибрида руководители были гораздо более довольны таким графиком работы, что говорит о том, что они признали его эффективность для своих сотрудников.

Было бы неплохо получить более широкий спектр данных из более широкого набора регионов мира, но эти результаты позволяют предположить, что гибридный график работы имеет много преимуществ по сравнению с графиком работы на полный рабочий день при небольшом количестве недостатков. В частности, если гибридный график работы снижает текучесть кадров, это является весомым аргументом в пользу его применения. Текучесть кадров нарушает работу компании, а заменять сотрудников дорого. Если производительность труда остается высокой, а гибридный график не препятствует продвижению сотрудников по службе, то стоит предоставить сотрудникам немного гибкости в работе.

источник