СКБ Техно: «Мы делаем офис, в который хочется приходить»

О нас

СКБ Техно — IT-компания из Екатеринбурга. Наш основной продукт — одноименная платформа для дистанционного проведения сделок с недвижимостью. Ее придумал наш директор Илья Клементьев, а потом собрал команду и создал полноценную компанию.

Мы работаем с 2017, но активно растем последние три года. Сейчас в нашей команде 33 человека. Многие работают в офисе, но есть те, кто трудится по гибридному графику, а также удаленщики из других городов. Это не значит, что с кем-то мы не видимся: есть мероприятия, на которые собираемся все. Например, Новый год, день рождения компании, командообразующие выезды по России.

О работе

У нас нет долгих согласований и иерархий: решения принимаются быстро, а любой сотрудник может просто подойти к генеральному директору и поговорить. Это удобно и часто быстрее, чем решать вопросы удаленно. Поэтому мы любим, когда все в офисе — это просто экономит время. Возможно, когда мы вырастем в два или три раза, процессы замедлятся и станет иначе. Но хотелось бы сохранять текущую скорость как можно дольше.

Об устройстве офиса

У нас есть кабинеты, в которых работают те, кто часто общается с клиентами и партнерами: техподдержка, продажи, клиентский сервис. Также у нас есть отдельное пространство команды разработки, поделенное на зоны для frontend, backend, тестирования и аналитики. Ребятам удобнее находиться вместе и обсуждать рабочие (и не только) моменты.

У каждого сотрудника закрепленное место, которое он может обустроить по своему желанию и на котором никто, кроме него самого, ничего не будет менять. Если что-то требуется, например лампа или плед, мы купим это специально для человека. Закрепленное место, на мой взгляд, это комфортнее, чем hotdesking, потому что каждому нужно личное пространство. Но общие зоны у нас тоже имеются. И, разумеется, есть переговорки для общения с коллегами, партнерами и клиентами. Их можно забронировать через корпоративный портал. Там же мы отмечаем начало и конец рабочего дня и ставим друг другу задачи.

Одну из переговорок периодически используем как место, где отмечаем праздники, скажем, Хэллоуин и день рождения компании. Вообще мы достаточно часто проводим вместе время после работы: куда-то ходим или собираем Lego прямо в офисе, поэтому места для отдыха необходимы.

Еще мы часто делаем подарки: и партнерам, и команде. Все эти подарки (чаще всего — одежда и канцелярия с нашим лого) хранятся в офисе, для них тоже нужны отдельные площади.

Важно, чтобы на работе можно было спокойно делать перестановки. В прошлом году к нам одномоменто пришло несколько новеньких, и мы прямо в офисе собирали для них столы. А потом выбирали, куда и как эти столы лучше поставить. Также мы украшаем офис на праздники. Удобно, когда для этого есть возможности.

О комфорте

Мы любим, когда все сотрудники в офисе, поэтому делаем место, в которое хочется приходить. Очень важно, чтобы было комфортно работать и просто здесь находиться.

У нас есть кухня, куда раз в неделю привозят еду, включая фрукты, овощи и напитки. Мне кажется, кухня должна быть в любом офисе, потому что ситуации и потребности бывают разные. Но и инфраструктура вокруг имеет значение. Мы находимся в центре города, это тоже удобно.

Есть просторная лоджия, на которой классно отдыхать в теплое время года, и массажное кресло в свободном доступе. Это места, в которых можно переключиться. Без них поддерживать продуктивность и здоровую атмосферу сложнее. Если бы были площади — мы бы сделали и игровую комнату, и библиотеку. На работе всем должно быть хорошо. Тогда и люди будут добрее, и сервисы работают лучше.

Кроме того, у нас раздельный сбор мусора. И батарейки мы не выкидываем: копим и отдаем на переработку. Это в целом полезно, но для многих сотрудников еще и важно, потому что они осознанно заботятся об экологической обстановке.

О команде

Главная ценность — это все равно люди. Вряд ли кто-то придет к нам работать только для того, чтобы посидеть в массажном кресле. Мы предлагаем хорошие условия: ДМС, абонемент в большой спортивный зал рядом с офисом, гибкий график. Если кому-то удобнее работать с восьми и уходить раньше, или приходить к одиннадцати и уходить позже, можно договориться об этом с руководителем. Если пару дней нужно поработать из дома — без проблем, главное предупредить. Это помогает не только для сохранения команды, но и для поиска новых людей.

Кроме того, как бы избито ни звучало, нам важна обратная связь: по рабочим процессам, по мероприятиям, которые организовываем, по удобству и атмосфере в офисе. Мы просим делиться пожеланиями и жалобами, показываем, что неважного мнения, которое можно проигнорировать, не существует. И люди видят, что их слышат, получают результат. Все имеет значение.

О новом офисе

Сейчас этот офис стал для нас маловат: места для новых коллег нет (а мы планируем расширяться), кухня все время занята, бывает слишком громко. Да и ребята говорят, что стало тесно.

Новый офис искали долго: важна была не только площадь, но и расположение, так как мы работаем в очень комфортном квартале, откуда уезжать в неудобное место не хочется никому. В результате мы скоро переедем в офис через дорогу. Он в два с половиной раза больше текущего. Ребята даже переживают, что будут реже видеться, но я уверена, мы справимся с этой задачей.